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Caso de estudio: Adornos del arbol de Navidad
Esta es la temporada de oportunidades de alta gama con Shopper Behavior de Scintilla. Aprende cómo un merchant usó el análisis del comportamiento del cliente para lanzar rápidamente nuevos productos para los días festivos
Espacio para crecer
Mientras se preparaba para la temporada de fiestas, un merchant de árboles navideños de Walmart quería aprovechar el aumento de la actividad total de los clientes en 2022. Para hacer esto, necesitaba entender qué grupos de clientes (de mercado de gama media, sensibles al precio o de alta gama) ofrecían la mejor oportunidad.
Con el reporte Desempeño en detalle de Shopper Behavior, revisó cuidadosamente el desempeño de sus productos.
Profundización
Al observar un índice de clientes de árboles de Navidad de 2021 de solo 80* para el grupo de alta gama, el merchant de Walmart determinó rápidamente una clara oportunidad de crecimiento.
Desarrollaron una estrategia cohesiva para una nueva rama de árboles y productos de alta gama diseñada para captar la atención del consumidor, justo a tiempo para las fiestas.
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