El equipo de Colgate-Palmolive quería abordar preguntas clave del negocio, siendo la principal: ¿quiénes son los clientes de Walmart que compran Tom’s of Maine y cómo pueden conectar con ellos de manera más efectiva? Para obtener respuestas, recurrieron a Scintilla.
Shopper Behavior les ayudó a comprender mejor quiénes estaban comprando Tom’s of Maine y los resultados no fueron lo que anticipaban. Estos insights permitieron a Colgate-Palmolive recurrir posteriormente a Insights Activation para crear nuevas audiencias de Walmart Connect enfocadas en estos nuevos clientes.
Conoce su proceso en acción y cómo este condujo a un aumento en el ROAS, nuevos compradores y conversiones en OPD.
